Bestellen & Contact

Heb je vragen?
Mail je vraag naar contact@lidaholm.nl. Ik zal de vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Wil je iets bestellen?
Geef je bestelling door via contact@lidaholm.nl. Vermeld duidelijk:
– het artikel dat je bestellen wilt,
– de hoevelheid,
– de kleur en het kleurnummer,
– je mailadres,
– je naam, en
– het adres waar de bestelling naar toe gezonden moet worden.
Ik lever uitsluitend aan adressen binnen de EU.
Indien het bestelde op voorraad is, krijg je van mij binnen enkele werkdagen via de mail een bevestiging van de bestelling.  In de mail geef ik ook aan wat de kosten zijn, inclusief eventuele verzendkosten en naar welk bankrekeningnummer je het bedrag kunt overmaken. Nadat ik de betaling ontvangen heb, stuur ik je de bestelling toe.
Indien het bestelde niet (geheel) op voorraad is, laat ik weten wat de vermoedelijke levertermijn is. Wil je hier niet op wachten, dan kun je de bestelling annuleren. Wil je de bestelling handhaven, dan krijg je via de mail bericht zodra de bestelling bij mij binnen is, met een overzicht van de kosten etc.
Alle op de site genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten. Voor verzending binnen Nederland reken ik – tenzij anders vermeld – geen verzendkosten.Voor verzending naar het buitenland breng ik de reguliere tarieven van PostNL in rekening.
Heb je spijt van je aankoop dan kun je het bestelde tot 14 dagen na factuurdatum terugzenden. Houd je wol over? Tot 6 maanden na factuurdatum kun je ongebruikte strengen van 50 gram en 100 gram terugzenden. In beide gevallen betaal je zelf de verzendkosten.
Deze en andere voorwaarden die van toepassing zijn, staan beschreven in de ‘Algemene Voorwaarden Lidaholm’. Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich zonder voorbehoud accoord met bovenstaande verkoopvoorwaarden.
 
 NB.: Östergötlands Ullspinneri is een klein familiebedrijf, met een beperkte spincapaciteit. Daar ze wel veel verschillende garenkwaliteiten aanbieden kan het zijn dat bepaalde garens of kleuren tijdelijk niet leverbaar zijn. Zodra de garens of kleuren weer leverbaar zijn stuur ik je daar bericht over. Je kunt dan beslissen of je wilt bestellen of niet.
Kampes Spinneri heeft een minder breed assortiment van eigengesponnen garens. Daar zal het minder vaak gebeuren dat bepaalde kwaliteiten niet leverbaar zijn.